Jakarta, CNN Indonesia —
Saat merencanakan perjalanan, kamu tidak dapat menjamin penerbangan kamu tidak akan tertunda, tas kamu tidak akan hilang, atau kamu duduk di samping penumpang yang menyebalkan.
Namun, kamu bisa meringankan kegelisahan saat terjadi hal-hal yang tidak diinginkan dengan memilih maskapai penerbangan yang kamu percayai.
Dengan begitu banyak pilihan, AirlineRatings.com telah membuat daftar tahunan mereka untuk maskapai penerbangan premium terbaik di dunia untuk 2024.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Penghargaan tahunan Airline Excellence Awards menilai maskapai penerbangan dengan menggunakan 12 kriteria yang mencakup peringkat keselamatan dan produk, usia armada, profitabilitas, insiden serius, inovasi, pesanan armada ke depan, dan ulasan penumpang dari berbagai sumber.
Peringkat pertama dinobatkan kepada Qatar Airways, yang berbasis di Doha, Qatar, setelah menyerahkan gelarnya pada tahun 2023 kepada Air New Zealand. Maskapai ini dipuji karena konsistensi dan standar layanan tinggi, yang tercermin dalam ulasan penumpang yang sangat positif.
Panel juri yang terdiri dari lima editor, yang dipimpin oleh Pemimpin Redaksi AirlineRatings.com, Geoffrey Thomas, memiliki lebih dari 100 tahun pengalaman di industri penerbangan.
“Qatar Airways menjadi nomor satu di banyak bidang utama meskipun skornya sangat tipis untuk 10 besar,” kata Thomas seperti yang dilansir dari CNN.
“Namun, ulasan penumpang menilai Qatar Airways lebih unggul dari semua maskapai penerbangan dan konsistensi serta standar layanannya yang tinggi terlihat dalam umpan balik,” imbuhnya.
Selain itu, penghargaan kategori individu juga diberikan, dengan Singapore Airlines memenangkan Kelas Utama Terbaik,Qatar Airways untuk Kelas Bisnis Terbaik, Emirates untuk Ekonomi Premium Terbaik, dan Air New Zealand untuk Kelas Ekonomi Terbaik.
Sementara untuk kategori dengan awak kabin terbaik dimenangkan oleh maskapai Virgin Australia dan Qantas berjaya dengan lounge-nya. Tak ada maskapai dari Indonesia yang masuk dalam daftar ini.
Berikut 25 maskapai penerbangan premium terbaik dunia 2024 versi Airline Ratings.
1. Qatar Airways – Qatar
2. Korean Air – Korea Selatan
3. Cathay Pacific Airways – Hong Kong
4. Air New Zealand – Selandia Baru
5. Emirates – Uni Emirat Arab
6. Air France/KLM – Prancis/Belanda
7. All Nippon Airways (ANA) – Jepang
8. Etihad Airways – Uni Emirat Arab
9. Qantas – Australia
10. Virgin Australia/Atlantic – Australia/Inggris
11. Vietnam Airlines – Vietnam
12. Singapore Airlines – Singapura
13. EVA Air – Taiwan
14. TAP Portugal – Portugal
15. Japan Airlines (JAL) – Jepang
16. Finnair – Finlandia
17. Hawaiian Airlines – Amerika Serikat
18. Alaska Airlines – Amerika Serikat
19. Lufthansa/Swiss – Jerman/Swiss
20. Turkish Airlines – Turki
21. IGA Group (British Airways & Iberia) – Inggris/Spanyol
22. Air Canada – Kanada
23. Delta Air Lines – Amerika Serikat
24. United Airlines – Amerika Serikat
25. American Airlines – Amerika Serikat.
(anm/wiw)
[Gambas:Video CNN]