Mau ke BTS Pop-up Store MONOCHROME Jakarta? Cek Dulu Panduannya

Jakarta, CNN Indonesia —

Tinggal tiga hari BTS Pop-up Store MONOCHROME bakal dibuka, tepatnya pada Kamis (9/5) di Metro Department Store Gandaria City Mall Jakarta Selatan.

Ada berbagai macam koleksi merchandise eksklusif yang cuma bisa kamu temukan dan beli di toko ini, seperti eksklusif, t-shirt, sweatshirt, tote bag, pouch, canvas foto, postcard, stiker, magnet, hingga chain necklace. Banyak banget, kan?

BTS Pop-up Store MONOCHROME akan digelar selama 46 hari, mulai tanggal 9 Mei sampai 23 Juni 2024, dari jam operasional toko yakni pukul 10.00 hingga pukul 22.00 WIB.

Nah, sebelum berkunjung, pastikan kamu membaca dulu panduannya di bawah ini untuk keamanan dan kenyamanan saat berbelanja.

Panduan kunjungan

Berikut ini panduan kunjungan BTS Pop-up Store MONOCHROME Jakarta yang dikutip dari akun resmi Instagram @metrodept.

1. Tidak diperlukan pendaftaran atau reservasi untuk masuk ke dalam tok pop-up.
2. Tidak ada biaya masuk ke toko pop-up. Pelanggan diharap untuk berhati-hati terhadap segala penipuan terkait BTS Pop-up Store MONOCHROME yang mengatasnamakan Metro Department Store.
3. Tersedia nomor antrean yang dapat diperoleh di area yang telah ditentukan.
4. Nomor antrean akan didistribusikan mulai pukul 09.00 di Mini Atrium yang berada di Lobi Utara (North Entrance).
5. Pelanggan diharap menjaga antrean dengan tertib dan teratur.
6. Nomor antrean memiliki kuota yang terbatas setiap harinya, sesuai dengan kapasitas dan jam operasional toko pop-up.
7. Jika kuota harian sudah terpenuhi, maka pelanggan dapat datang kembali di hari berikutnya.
8. Antrean dapat ditutup lebih awal jika terjadi keadaan yang tidak terduga.
9. Pelanggan dapat masuk ke tok pop-up sesuai dengan waktu yang tertera pada nomor antrean.
10. Pelanggan hanya dapat masuk melalui pintu masuk toko pop-up yang ditentukan dan menyerahkan nomor antrean kepada staf yang bertugas.
11. Untuk memastikan pengalaman berbelanja yang nyaman dan aman, hanya 40 pelanggan yang diperbolehkan masuk ke dalam toko pop-up dalam satu, sesuai dengan urutan yang telah ditentukan.
12. Setiap pelanggan diberi waktu maksimum 30 menit di dalam toko pop-up, termasuk waktu untuk melihat produk dan melakukan pembayaran untuk memberikan pengalaman berbelanja yang terbaik bagi seluruh pengunjung.
13. Setelah keluar dari toko pop-up, tidak diizinkan langsung masuk kembali. Mohon mengikuti antrean dari awal lagi, tunggu giliran dan kemudian masuk.

Panduan pembelian

Selain panduan kunjungan, kamu juga harus memperhartikan panduan pembelian BTS Pop-up Store MONOCHROME Jakarta di bawah ini.

1. Pelanggan hanya dapat membeli maksimal 4 pcs per jenis produk.
2. Produk tertentu dapat habis terjual lebih awal.
3. Semua metode pembayaran dapat digunakan (tunai, kartu debit, kartu kredit, dan QRIS).
4. Semua promosi yang diselenggarakan di toko pop-up dapat berakhir lebih awal setelah kuota terpenuhi.

• Pelanggan tidak diperbolehkan untuk split bill.
• Struk pembayaran dari beberapa transaksi tidak dapat digabungkan.
• Syarat dan ketentuan berlaku.

5. Mohon periksa semua produk sebelum melakukan pembayaran.
6. Tas belanja akan dikenakan biaya.
7. Mohon periksa semua produk sebelum meninggalkan toko pop-up.

Panduan penukaran barang dan pengembalian dana

Terdapat juga panduan penukaran barang dan pengembalian dana. Berikut panduannya.

1. Penukaran atau pengembalian barang diperbolehkan hanya pada hari pembelian jika terdapat cacat pada produk, caranya:

• Bawa struk pembayaran untuk ditawarkan penukaran produk yang sama atau produk yang lain dengan nilai yang sama atau dengan produk lain dengan harga yang lebih tinggi dengan membayarkan selisih harga.
• Pembeli akan menerima pengembalian uang jika produk yang ingin Anda tukar sudah habis.

2. Penukaran atau pengembalian barang memerlukan persetujuan dari staf, dan akan ditolak dalam kasus-kasus berikut:

• Hanya sekadar berubah pikiran.
• Label atau tanda produk hilang atau rusak, atau jika kemasan telah dibuka.
• Ketika produk menunjukkan tanda-tanda penggunaan atau sudah digunakan.
• Produk dengan nilai yang rusak atau hilang karena kelalaian dari pihak pelanggan (seperti penyimpanan atau penanganan yang salah).
• Bukti bahwa produk dibeli semata-mata untuk pembuatan video unboxing.

3. Mohon hubungi staf sebelum memasuki toko pop-up mengenai penukaran atau pengembalian barang.

Informasi penting lainnya

Pengunjung juga diharapkan memerhatikan hal-hal lainnya seperti berikut ini.

1. Nomor antrean yang didistribusikan hanya berlaku untuk hari yang sama.
2. Nomor antrean akan didistribusikan sesuai dengan urutan antrean.
3. Diharapkan untuk tidak mengantre semalaman. Pihak Mal Gandaria City tidak dapat menjamin keselamatan pada malam hari dan antrean akan diminta di bubarkan.
4. Dilarang memotret atau merekam video apa pun untuk tujuan komersial atau promosi yang tidak disepakati sebelumnya.
5. Foto atau video di dalam dan di sekitar toko pop-up dapat diambil pihak Mal Gandaria City untuk diunggah ke saluran media sosial platform HYBE dan Metro.
6. Seluruh informasi resmi terkait BTS Pop-up Store MONOCHROME di Jakarta dapat diakses melalui media sosial Metro Department Store.

Itulah sejumlah panduan yang perlu diperhatikan para Army. Jangan sampai kelewatan ya. Siapkan diri kalian dari sekarang untuk merasakan euforia BTS Pop-up Store MONOCHROME di Metro Gandaria City!

(juh)

[Gambas:Video CNN]